Excluir minha conta

Pelo app

1. Abra o Condomize e entre com o seu celular.
2. Toque em Mais › Conta e privacidade.
3. Toque em Excluir conta e confirme.

Se você ainda não está em nenhum condomínio, o mesmo botão fica na tela de convite, em Conta e privacidade.

Sem o app

Escreva para privacidade@condomize.com.br com o assunto “Excluir minha conta”, a partir do e-mail ou do celular que você usa no Condomize. Vamos confirmar que o pedido é seu antes de excluir.

O que é apagado na hora

• Seu nome, celular e foto.
• Seus vínculos com todos os condomínios: você deixa de ver e de receber avisos de qualquer prédio.
• Seus aparelhos de notificação e todas as sessões abertas.

O que fica guardado, e por quanto tempo

Alguns registros são do condomínio e seguem os prazos da política de privacidade, sem o seu nome completo: retiradas de encomenda (primeiro nome, até 90 dias), registros do livro da portaria (2 anos) e a auditoria do sistema (5 anos, por obrigação legal).

Se você é o único síndico

O app pede que você passe a gestão para outra pessoa no painel antes de excluir a conta, para o prédio não ficar sem administrador.